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东方的天空浮起了一片片的鱼肚白色,渐渐的转成了淡蓝色,天亮了,一个夜班就要结束了。每次下班前我都会和往常一样巡视病房,了解患者情况,检查工作有没有遗漏。
针灸康复医学科——护士焦雯君 当我来到46床吴阿姨的床旁时,正听到吴阿姨在叹气:“唉,天终于亮了。”
我说:“阿姨,怎么了?晚上没休息好?还是身体有不舒服的地方?”
吴阿姨说:“哎!没事,一天天的可过得真慢啊!”
我说:“阿姨,为什么会有这种感觉呢?。”
吴阿姨说:“也没啥事,就是有点想家了。来这住院都一个多礼拜了,昨天婆婆给我视频说想我快点回家,可我现在走路还不是很方便。”
我说:“阿姨,别着急,大夫给咱制定了治疗方案,做完微创治疗,很快就可以回家休养了。”
吴阿姨说:“你是个热心肠的姑娘,我和你絮叨絮叨吧!昨天大夫跟我说做微创治疗的事了,做治疗我不害怕,我就是担心做完治疗不能动怎么办?上厕所都成问题,家里又没人能来照顾我。你不知道俺家的情况,俺家老头在家还有个80多岁婆婆要照顾,俺孩子吧,离得远,家里小孩太小,也不能光照顾我。哎!我要不是走路不利索,早就出院回家了。”
我说:“阿姨,您别着急,您现在腰疼的厉害,不治疗好回家,回家还得让人照顾您,自己心里也不好受。您在这里还有我们呢!您尽管安心做治疗,治疗期间我们会按时帮您点餐送到病房,需要上厕所什么的都可以按铃呼叫我们,我们会过来帮您,您就把我们当成您家人一样。”
吴阿姨说:“你们工作这么辛苦,还要照顾我这个老太婆,怎么好意思麻烦你们呢?”
我说:“阿姨,不麻烦,微创治疗就是刚做完那几个小时会有点疼,需要人照顾,等那疼劲过了,您自己也可以稍作活动了,到那时候可比您现在的疼痛轻多了,就可以早点回家了不是吗?”
吴阿姨激动地说:“真的吗?那我想快点做微创治疗,快点回家!就是要辛苦你们了。”
我说:“阿姨,您就安心做治疗吧!其他的事都交给我们来做。”
又是一个早上巡视病房,看到吴阿姨笑呵呵的,不用拐棍在病房里走来走去。
“阿姨,这几天感觉怎么样呀?”我问道。
吴阿姨说:“做了微创治疗后确实是好了很多,看,我现在都能自己走了,腰和腿都感觉轻松了很多,要不是有你们的细心照顾我也不会好得这么快,太谢谢你们了!”
我笑着说:“阿姨,这些都是我们应该做的,您好了就是对我们最大的肯定。”
几天后吴阿姨好转出院了。出院时,阿姨对我们表示了感谢,还写了一封感谢信。通过这次叙事护理,我深刻的体会到:我们平时工作中叙说的都是人间小事,续写的都是一份纯真的护理情。
优质护理服务——麻塘护理人初衷不改! 叙事护理是咸宁麻塘中医医院护理部从2020年新冠疫情后引入的,通过叙事护理的推进,将所学、所悟运用到工作甚至是生活中,并将结果呈现和分享。
大家在照护患者过程中能够反思自己,用心去观察患者的情绪变化,探索患者行为背后的故事,从细节去关心、帮助患者的同时,学会自我调节,享受帮助他人的快乐,感受职业的价值感。医院将一如既往地严守“仁爱敬业、继承创新”的院训,尽最大努力落实“以病人为中心”的责任制整体护理,创新护理服务模式,推动我院“优质、高效、低耗、满意”的医疗照护服务品牌建设,促进医院优质护理服务能力持续提升!
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