麻塘叙事护理丨手术室里的温情

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　　提起手术室，很多人觉得恐惧和神秘——冰冷的手术床、令人窒息的安静、重复而机械的声音。然而这些让患者紧张的因素，却牵动着我们每一位手术室护士的心。

咸宁麻塘中医医院护士刘明静

　　忙碌的早晨开启一天的工作，正如往常一样，我准备着各类术前用物，在忙碌中，听见一位阿姨大声的问：“护士，疼不疼，我紧张得好想上厕所”，听到这，我立刻迎上去对阿姨笑了笑，安抚道，“阿姨，这只是微创手术，没有多大的创伤，也没有多大的痛苦，您不用紧张。”“不行不行，我害怕，我能不能让家属进来”，“不可以呦，阿姨，涉及到病人的隐私还有我们的医疗安全问题，不用紧张的，阿姨，放心，在这里，我们所有的护士就是你的家属，是你的坚实后盾，有任何需要都可以随时找我们”。“好好好，小护士，那我等会儿就找你了”，“好的，阿姨，我姓刘，可以叫我刘护士，有任何事情随时叫我”。听了我的话，阿姨看起来没有那么紧张，情绪也平稳了。
　　但是，作为一名护士，我明白这是一名过度紧张和对未知手术的恐惧，在手术室工作这么久，已经练就能够根据患者的语言和情绪来判断患者的心理状况了，这样的病人并不少见，甚至可以说是很多，疾病带来的疼痛，面对未知手术的忐忑不安，对患者来说是担忧的、无助的、害怕的、恐惧的。我也明白，不论是怎样的情绪，我需要做的是第一时间的安抚、倾听、解释、鼓励，以减轻患者内心的恐惧感，降低他们的不紧张情绪。

　　在随后的工作中，我一直密切留意这位阿姨，果然，她刚进入手术间时，就紧张到语无伦次，看到这种情况，我主动前去安慰她和她聊起了家常，得知她是一位退休教师，而我的姐姐是一名教师，所以我们有了共同的话题，聊得很投机，我耐心的解释她提出的每一个问题，阿姨的话匣子一下就打开了，忘记了紧张，阿姨握着我的手说，“孩子，你不明白呀，你好好的，健健康康的，没有生病，不懂我们这些人生病的感受，真是生不如死呀!”说着眼里泛着起了泪光。
　　我安慰道，“阿姨，疾病从来身不由己，人人都想有个健康的身体，您呢，现在要做的就是好好配合医生完成手术才可能改善您的病情，病痛在身只有自己知道，别人没办法替代。”你真是说到我心里了，这么多年，全家人谁能理解我疼得床上打滚，整晚整晚睡不着觉的痛苦。”“阿姨，我明白的，我奶奶曾经住院是我陪着她，我能明白生病的那种无助，既不想麻烦别人，却又不得不麻烦别人，哪怕这个人是你最亲近的人，也想给自己保留一点尊严。病的时间久了，脾气会变得爆燥，不知不觉中变成自己不喜欢的样子，可是又无力改变。所以，阿姨，我们现在做的，就是不让你变成你自己不喜欢的样子，坚强一点，我们现在先克服眼前的困难，好好配合我们，好吗?”“好!”听着我的话，阿姨似乎想了很多。或许是我的话起了作用，阿姨已经完全放松下来，配合医生顺利完成了手术。
　　手术结束后她逢人就说，手术室的护士服务真的太暖心了，我要给她们一个大大的赞!

　　在护理岗位工作十余载里，我也渐渐明白，我们每一句温暖的话语，都能温暖患者的内心，手术室并没有想象中的那么冰冷和神秘，相反，我们每一位手术室医务人员都在用自己的真心去关怀着每一位患者，一个温暖的眼神，一句鼓励的话语，一次温情的陪伴，都会让患者更加安心!
文章来自：咸宁麻塘中医医院

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